
Urbanista Stoccolma
3.50 h, Senza fili
Urbanista Stoccolma
3.50 h, Senza fili
Le cuffie Due si caricano con il blocco e il blocco con un cavo USB. Anche sul loro sito web non si parla di ricarica wireless, quindi non lo darei per scontato.
Penso che siano almeno altrettanto buoni! Non puoi sbagliare con queste cuffie. Qui puoi ottenere maggiori informazioni sulle cuffie https://www.q-twist.de/bluedio-bluetooth-kopfhoerer
Se il reset non aiuta e se hai ancora la garanzia, proverei a chiamare il servizio clienti.
Anbei die Hilfe der Herstellerseite. Eventualmente ti aiuterà a risolvere il tuo problema:) https://support.urbanista.com/support/solutions/articles/43000509719-connection-pairing-issues-with-stockholm-
Naturalmente, non può essere un peso così basso. L'errore viene segnalato nel sistema.
Quindi posso telefonare solo a uno, ma deve essere quello giusto.
ciao, sono finiti nel cestino, prodotto davvero scadente, mi dispiace
Ciao, Purtroppo non posso risponderti, non ho più questo prodotto.
Contatta il nostro servizio clienti per verificare la tua richiesta. Puoi trovare il nostro modulo di contatto qui: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Non siamo in grado di diagnosticare il problema e non abbiamo alcuna esperienza personale. La cosa migliore da fare è contattare direttamente il nostro servizio clienti: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Ho un iPhone e funziona. Hai effettuato il collegamento seguendo esattamente il manuale?
Ogni lampo del LED laterale indica un livello di carica del 25%. Così, se lampeggia per quattro volte di seguito, sai che puoi toglierlo di nuovo. Quindi il lampeggiamento è normale. Se le cuffie non funzionano, puoi ovviamente inviarle in qualsiasi momento durante il periodo di garanzia per testarle e, se necessario, ripararle/sostituirle.
Le cuffie si spengono solo se si preme uno dei loghi per più di 5 secondi o se si inseriscono le cuffie nella custodia di ricarica. Altrimenti, se si spengono senza motivo apparente, presenterei un reclamo in garanzia.
Non abbiamo esperienza personale in merito e non possiamo fare una diagnosi a distanza. Contatta direttamente il nostro servizio clienti per verificare la tua richiesta. Puoi trovare il nostro modulo di contatto qui: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Siamo spiacenti, ma purtroppo non possiamo aiutarti a distanza. Ti invito a scriverci via e-mail o ad aprire un caso di garanzia attraverso il tuo account cliente. :) https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new
Una cuffia non ha alcun indicatore e l'altra avverte che la batteria sta per esaurirsi.
Secondo le mie ricerche, può funzionare con un paio di cuffie, ma solo se è quello giusto. In caso contrario, dovrai acquistare delle nuove cuffie. Puoi trovare alcune informazioni sull'accoppiamento nelle istruzioni e su Internet: https://www.manualslib.de/manual/770487/Urbanista-Stockholm-Plus.html?page=12
Questo è dovuto alla connessione Bluetooth. Resetta le cuffie e riprova. Se non funziona, contatta il nostro servizio clienti per aprire un caso di garanzia. Reset: inserisci entrambe le cuffie nella custodia, tieni premuto il logo sulle cuffie per 10 secondi, rimuovi le cuffie e mettile una accanto all'altra, quindi ricollega le cuffie al telefono.
La cosa migliore da fare è contattare direttamente il nostro servizio clienti all'indirizzo https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new. La tua richiesta potrà quindi essere esaminata singolarmente.
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza così negativa con il prodotto. Saremo lieti di ricevere il tuo feedback e di trasmetterlo internamente.
Normalmente vengono caricati dopo un'ora
Se non funziona, probabilmente sono difettosi.
In questo caso, contatta direttamente il nostro servizio clienti per verificare il problema. https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de
Anche io ho avuto questo problema di recente. Poi ho ricaricato completamente le batterie delle cuffie nella custodia. Dopo di che, tutto ha funzionato di nuovo alla perfezione.
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