
Insta360 One X2
30p, Bluetooth, WiFi
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Da qualche settimana sto cercando disperatamente di inserire un caso di garanzia sul portale clienti https://insurance.digitec.ch. Purtroppo questa pagina non funziona, si blocca, non importa su quale dispositivo e con quale browser io provi: il caso di garanzia non può essere inserito. Il centro clienti, a cui ho segnalato l'errore, reagisce in modo sconsiderato e non mi aiuta, per qualsiasi motivo. Tuttavia, quando ho acquistato il dispositivo da Digitec, ho pagato anche l'assicurazione del dispositivo per 2 anni, quindi ho diritto a questo servizio. Chi può consigliarmi un contatto che non sia l'assistenza clienti? Purtroppo non c'è un punto di contatto diretto su insurance.digitec.ch ...
Ciao
Lo scorso inverno ha funzionato per me senza problemi. Forse funzionerà anche con questo indirizzo:
support@insurance.digitec.ch