Sebastian Fitzek - Uomo per i bestseller. Da quando la giovane psichiatra Emma Stein è stata violentata in una stanza d'albergo, non esce più di casa. È stata la terza vittima di un psicopatico che la stampa chiama "Il Parrucchiere" - perché rade a zero i capelli delle donne maltrattate prima di ucciderle. Emma, l'unica a essere scampata alla morte, ha una grande paura che "Il Parrucchiere" possa tornare per completare il suo orribile crimine. Nella sua paranoia, crede di riconoscere il suo aguzzino in ogni uomo, anche se non ha mai visto il colpevole. Si sente al sicuro solo nella sua piccola casa ai margini del Grunewald di Berlino - fino a quando un giorno il postino le chiede di ritirare un pacco per il suo vicino. Un uomo il cui nome non conosce e che non ha mai visto, nonostante viva nella sua zona da anni.