Neato Botvac D7 collegato
Aspirazione robotica
Valutazioni del prodotto
Vantaggi
Svantaggi
61 recensioni
Fallito in meno di 3 mesi. Nessun supporto da parte di Galaxus o del produttore
In passato ho avuto un Roomba 780 e ne ero abbastanza soddisfatto. Dopo la sua morte, avvenuta dopo diversi anni di utilizzo, ho acquistato il Neato D7 nel marzo 2020 grazie ad alcune buone recensioni video.
In teoria ha una garanzia di 5 anni, ma in meno di due mesi si è guastato: ha smesso di caricarsi dalla base. Abbiamo contattato galaxus, ma non ci hanno risposto per diverse settimane. Come se non gli importasse! E io sono un cliente fedele da oltre 10 anni!
Poi abbiamo contattato Neato, che ci ha chiesto di inviarlo al loro centro di riparazione di terze parti (sembra che non abbiano centri di riparazione propri in Europa).
Ora, dopo 2 settimane, ci hanno informato che non possono ripararlo e che è danneggiato dall'acqua - davvero? La stazione base è sempre stata all'asciutto e non c'è mai stata acqua nelle zone in cui l'abbiamo usato (cioè in casa, sul parquet).
Inoltre, non hanno fornito alcuna prova a sostegno delle loro affermazioni e si sono semplicemente rifiutati di ripararla o sostituirla.
E nel frattempo, galaxus continua a trascurare questa richiesta.
Ho quindi speso 400 CHF per questo prodotto e ho scoperto che è inaffidabile, con un pessimo servizio clienti da parte del produttore e di Galaxus.
Insomma, da evitare a tutti i costi!
Pro
- Buona potenza di aspirazione
Contro
- fallito in meno di 3 mesi
- Un servizio clienti molto scadente da parte di Galaxus. Nessuna risposta per diverse settimane
- Ho avuto molti problemi con la navigazione
- Non è stato fornito con un adattatore svizzero
Facilissimo, ottima indicazione di percorso, grande potenza di aspirazione. Sono molto soddisfatto!
Volevo un robot che aspirasse bene, che avesse un'applicazione pratica e una navigazione laser. Ho trovato tutto questo nel D7. Finora ne sono entusiasta e ogni giorno feriale il bot aspira il mio appartamento alle 14.00. 45 minuti, non entra nella doccia, passa attraverso una linea virtuale e mi invia una planimetria quando ha finito. Le prime due volte ero piuttosto spaventato da tutto ciò che aspirava. Da dove proviene sempre la polvere. E ho dovuto imparare che non gli piacciono i cavi. Ora, dopo una settimana, sono semplicemente soddisfatto. Tuttavia, deve durare circa 3 anni, altrimenti sarebbe troppo costoso per me. Ma non lo saprò prima di qualche anno.
Pro
- App
- Navigazione
- Potenza di aspirazione
Contro
- Prezzo
- Costi di follow-up per spazzole e filtri
Parte del martello
Super aspirapolvere. Le linee di divieto sono rispettate. Finora non si è mai bloccato. Ottimo rapporto prezzo/prestazioni. App fantastica. Tempi di pulizia prog. Collegato ad Alexa Pulisce tramite il controllo vocale. Appartamento suddiviso in aree e pulizia mirata dell'area. Tutto funziona a meraviglia. Altamente raccomandato.
Un buon aspirapolvere ma... in uso ci sono alcune imperfezioni
Pro
- qualità dell'aspirazione
- livello di rumore
- navigazione
Contro
- il telemetro laser aumenta l'altezza del laser e si incastra sotto il mio divano
- non è possibile selezionare più zone contemporaneamente
- piccola padella per la polvere
- spazzola singola
Il rapporto prezzo/prestazioni non è corretto
L'aspirapolvere viene fornito con un'orgia di imballaggi: 3xpacked. Manca il cavo di alimentazione CH, ma sono inclusi due "cavi morti" D e GB; direttamente per lo smaltimento. Avevo già due 3D e una 5D. La D7 è meno rumorosa ma emette un ronzio sgradevole. Inoltre ha la tendenza a spingere verso l'alto i bordi dei tappeti. Ma si pulisce bene. Spero che i filtri siano compatibili con la D5, visto che non lo sono con la D3. Ora hai un cuscinetto inutile. Pulire il raccoglitore di polvere è facile. Ecco perché sono rimasto con Neato e perché speravo di poter utilizzare il vecchio materiale.
Rumoroso e detective
Pro
- Mappa
- Pulisce bene
Contro
- La spazzola laterale presenta dei problemi dopo un paio di mesi di utilizzo
6 di 61 valutazioni
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