Ciao Sandra
Grazie per la tua domanda. Tutti i nostri prodotti sono dotati di sensori di caduta. Il tuo Roomba e5 ha 4 sensori di questo tipo sul lato inferiore che rilevano le scale o altri pericoli di caduta. Quindi, non appena il tuo robot incontra un tale precipizio, tornerà indietro.
In caso di problemi, contattaci direttamente. Il nostro servizio clienti e il centro di assistenza di Vordemwald, AG possono essere contattati durante gli orari di apertura degli uffici, per esempio al numero +41 62 746 06 74. Non vediamo l'ora di sentirti e siamo certi di poterti aiutare con la tua richiesta.
Cordiali saluti,
Il tuo team iRobot

Con noi riconosce le scale!