Boom dei dumb phone non solo tra i boomer
I telefoni cellulari con tasti stanno vivendo una rinascita: la clientela di Galaxus e Digitec ha acquistato il 66% in più di «telefoni cellulari basici» (noti anche come «dumb phone») nel secondo trimestre di quest'anno rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
Prima dell'arrivo degli smartphone, i telefoni cellulari potevano essere utilizzati solo per effettuare chiamate, inviare (costosi) messaggi di testo o giocare a Snake. Ascoltare la radio o addirittura scattare foto pixellate era già possibile con i cellulari con tasti circa 20 anni fa, ma poi si è smesso.
Tuttavia, sempre più persone sembrano desiderare questi telefoni cellulari basici o dumb phone. Infatti, le vendite dei negozi online Galaxus e Digitec (UE e Svizzera) sono aumentate di due terzi nel secondo trimestre di quest'anno. Perché?
Oltre la nostalgia e il detox digitale: utili anche per bambini e ragazzi
Jan Johannsen, esperto di smartphone da Galaxus, vede diverse ragioni che potrebbero incoraggiare le persone ad acquistare dumb phone: «Le persone amano acquistare telefoni cellulari con tastiera per la maggiore durata della batteria, in modo da poter essere raggiungibili il più a lungo possibile. In cambio, fanno a meno delle app – e a volte in modo molto consapevole», infatti il detox digitale è di tendenza. «Inoltre, dal punto di vista dei genitori, gli smartphone sono un buon primo dispositivo per i bambini che sono già in giro da soli ma che non dovrebbero ancora avere uno smartphone.»
Secondo Jan, i produttori amano pubblicizzare i dispositivi anche per i festival, quindi hanno in mente un target giovane: «Durante i festival, non devi preoccuparti di danni o furti con un telefono cellulare a basso costo. Inoltre, è sicuramente più facile godersi la musica e i party quando non si è distratti dalle app».
Ma se cerchi nel negozio Galaxus, vedrai subito il termine «Cellulare con tasti» nella categoria degli smartphone. Antonio Manduca del Category Management di Galaxus ne spiega il motivo: «Le nostre analisi hanno dimostrato che un numero rilevante di clienti cerca il termine ‹cellulare con tasti› nei nostri negozi. Questo ha senso, perché i pulsanti aptici rendono i dispositivi più facili da usare, soprattutto per la clientela più anziana».
In effetti, i dati di vendita mostrano che i dumb phone sono acquistati principalmente da persone anziane. Oltre il 50% dei dispositivi viene venduto a clienti di età superiore ai 45 anni. Tre dispositivi su quattro sono destinati a persone di età superiore ai 35 anni.
I produttori devono servire sia anziani che giovani
I produttori di dispositivi devono quindi rivolgersi soprattutto agli anziani, ma anche essere pratici per i giovani. Gli utenti più anziani continueranno a utilizzare lo standard di input T9, ovvero i familiari caratteri A-Z direttamente sui tasti numerici. Anche il pulsante principale a quattro vie al centro continua a vivere.
L'esperto di smartphone Jan ha testato da poco il nuovo Nokia 3210 e descrive la sua esperienza con: «Sono sorpreso dalla rapidità con cui ho imparato a usare il tasto di scorrimento a quattro direzioni e i due pulsanti a destra e a sinistra». Non è la navigazione originale, ma ci si avvicina. Tuttavia, chi non ha mai usato uno smartphone di questo tipo potrebbe trovare più difficile abituarsi al fatto che manca il touchscreen.
Cosa ne pensi dei dumb phone? Potresti acquistarne una per i tuoi figli, tua nonna, tuo nonno oppure per te? Ne usi già (o ancora) uno? Non vediamo l’ora di leggere il tuo commento.
Ho un debole per le belle serie, la musica ad alto volume, la fantascienza e il calcio (di seconda divisione). In qualità di PR Manager, sono disponibile a rispondere alle domande dei giornalisti su Galaxus e sull'e-commerce onesto.