Opinione

Il browser di Windows 11 dà sui nervi: come Microsoft ti costringe a usare i suoi servizi

Martin Jud
19/8/2021
Traduzione: Leandra Amato

Per molto tempo, Microsoft ha cercato di imporre certe cose a noi utenti Windows. Con l'attuale versione pre-release di Windows 11, tali pratiche raggiungono un nuovo livello. Passare a un altro browser predefinito è davvero un'esperienza.

Microsoft Edge? Grazie per l'offerta, ma non voglio usare il tuo browser. E detesto il fatto che anche quando Edge non è predefinito, Windows Search usa il browser per i risultati dal web.

Sappiamo cosa succede in Windows 10 quando si vuole cambiare il browser predefinito: si preme il pulsante e si passa a Chrome, Firefox o Opera; quello che segue non è il passaggio, ma un'obiezione da parte di Microsoft:

Qual è il messaggio? Vuoi che provi Edge, anche se voglio fare il contrario? Perché allora quel pulsante discreto «Cambia comunque?»
Qual è il messaggio? Vuoi che provi Edge, anche se voglio fare il contrario? Perché allora quel pulsante discreto «Cambia comunque?»

Microsoft pensa che io sia stupido? Gli sviluppatori di Windows pensano di potermi impedire di cambiare con quel testo? In verità, nello screenshot in alto di Windows 10, Microsoft infastidisce o confonde il cliente ogni volta che cambia browser. Quindi me e tutti gli altri che odiano queste pratiche. Siamo adulti responsabili. Sappiamo cosa vogliamo. Se do il comando di passare a Chrome, questo deve essere fatto senza ulteriori intoppi. Ma la Forza non è con me.

Ora ho la beta di Windows 11. Ed è ancora peggio che in Windows 10.

Windows 11: meravigliose impostazioni predefinite dell'app

La facilità d'uso è una priorità assoluta. A meno che Microsoft non voglia venderti uno dei suoi servizi. Come cliente Microsoft, non voglio davvero sapere delle restrizioni, perché questo è esattamente il motivo per cui non sono un cliente Apple. Ironicamente, cambiare browser è più facile con Apple.

La notifica che cerca di impedirti di passare a un nuovo browser esiste ancora in Windows 11. Tuttavia, questo è un gioco da ragazzi rispetto alle nuove prepotenze che sono state aggiunte.

Quando clicchi su un link web per la prima volta con Windows 11, Windows ti chiede quale browser vuoi utilizzare di default – a condizione che tu non abbia solo installato Edge. Tuttavia, questo accade solo una volta. Quando lo fai, seleziona l'alternativa di browser desiderata e, prima di confermare, non dimenticare di spuntare la casella «Usa sempre questa applicazione». Altrimenti Windows tornerà a Edge al prossimo collegamento.

Questa query esiste solo una volta in Windows 11.
Questa query esiste solo una volta in Windows 11.

Dopodiché, tutti i tipi di file web e di link vengono assegnati al nuovo browser. Quindi, per il momento, tutto funziona come Windows 10.

Ma non dimenticare di spuntare questa casella se vuoi provare un browser alternativo in seguito. Se poi provi a cambiare il browser predefinito, cliccando sull'opzione di cambiamento in Firefox, Chrome e altri, non ti porterà di nuovo alla domanda di cui sopra, ma alle impostazioni di Windows delle applicazioni predefinite.

Il menu delle impostazioni delle app standard in Windows 11 consiste in una vista con tutte le app invece delle solite aree.
Il menu delle impostazioni delle app standard in Windows 11 consiste in una vista con tutte le app invece delle solite aree.
Dove prima c'era un'unica opzione per cambiare il browser predefinito, ora ci sono una miriade di tipi di file e link specifici per il web che devono essere cambiati individualmente.
Dove prima c'era un'unica opzione per cambiare il browser predefinito, ora ci sono una miriade di tipi di file e link specifici per il web che devono essere cambiati individualmente.

Con Windows 10, lo stesso menu delle impostazioni aveva una voce per e-mail, mappe, lettore musicale, display, lettore video e browser web. Ora i programmi sono elencati e, invece di una singola voce di browser web, ci sono tipi di file e link che devo assegnare al nuovo browser individualmente. Quindi HTML, XHTML e cose del genere. Potresti farlo sotto Windows 10, ma non qui, nel menu dove voglio attivare rapidamente tutti i tipi di link e file legati al web in un solo clic per un singolo browser.

Grandioso, Microsoft, davvero.

I tuoi prodotti vogliono offrire facilità d'uso solo finché si adatta al tuo modello di business? Continua pure a far incazzare noi clienti, come fai già con il rendere più difficile l'accesso all'account offline quando imposti Windows.

Microsoft rende anche difficile creare un account offline quando Windows viene impostato per la prima volta.
Microsoft rende anche difficile creare un account offline quando Windows viene impostato per la prima volta.

Per quelli che non lo sanno: se vuoi creare un account offline quando imposti Windows, questo è possibile solo se ti assicuri che nessun cavo di rete sia collegato. Inoltre, non rispondere quando Windows ti chiede di connetterti a una rete WiFi. Devi poi cliccare su un piccolo testo «Non ho Internet» in basso a sinistra dello schermo. Il PC si riavvierà e Windows chiederà di nuovo il tuo WiFi e tu dovrai cliccare di nuovo su «Non ho Internet». Solo pochi secondi dopo sarà possibile finire la configurazione di Windows senza un account Microsoft. Per il momento, devi cliccare su un dialogo in basso a sinistra che dice «Continua con la configurazione limitata». Qualsiasi altra cosa porta alla compulsione.

Solo dopo aver cliccato sul dialogo, puoi continuare con un account offline.
Solo dopo aver cliccato sul dialogo, puoi continuare con un account offline.

E questa coercizione o gioco manipolativo non solo suscita resistenza nella comunità. Con la tattica di coercizione del browser Edge di Windows Search già in atto con Windows 10, così come con la nuova confusione degli standard delle app, anche gli sviluppatori di browser alternativi si stanno movimentando sempre di più. Quattro concorrenti – Firefox, Vivaldi, Opera e Brave – hanno raccontato a The Verge dell'ultimo furore di forzature del browser.

Selena Deckelmann, vicepresidente senior di Firefox, ha detto a The Verge:
«Ci siamo preoccupati sempre di più per questa tendenza su Windows. A partire da Windows 10, gli utenti hanno dovuto fare passi extra e inutili per impostare e mantenere le impostazioni predefinite del loro browser. Questi ostacoli sono confusi e sembrano progettati per minare la decisione degli utenti di utilizzare un browser non-Microsoft».

Un portavoce di Vivaldi ha detto a The Verge:
«Microsoft ha una lunga storia in questo ambito e sembra che stia peggiorando. Con ogni nuova versione di Windows, diventa più difficile [cambiare le impostazioni predefinite]. Sanno che l'unico modo che hanno per convincere la gente a usare i loro browser è quello di limitarli».

Krystian Kolondra, capo della divisione browser di Opera, ha detto a The Verge:
«È molto spiacevole quando un fornitore di piattaforme offusca un caso d'uso comune per migliorare la reputazione del proprio prodotto. Incoraggiamo tutti i fornitori di piattaforme a rispettare la scelta degli utenti e a permettere la concorrenza sulle loro piattaforme. Togliere la scelta all'utente è un passo indietro».

Un portavoce del browser Brave si arrabbia anche con The Verge in particolare per i widget legati a Edge:
«Sembra che i widget in Windows 11 ignorino il browser predefinito dell'utente e aprano invece Microsoft Edge per il contenuto. Brave mette gli utenti al primo posto e noi condanniamo questo approccio di Windows 11 perché la scelta di un browser predefinito ha molte implicazioni per gli individui e la loro privacy. Gli utenti dovrebbero avere la libertà di scelta».

E cosa ha da dire Microsoft a riguardo?

Con Windows 11, stiamo implementando il feedback dei clienti per personalizzare e controllare le impostazioni di default ad un livello più granulare, eliminando le categorie di app e portando tutte le app in primo piano nelle impostazioni di default. Come dimostra questo cambiamento, ascoltiamo e impariamo costantemente, e accogliamo i feedback dei nostri clienti per aiutarci a modellare Windows. Windows 11 si evolverà nel tempo; se impareremo dall'esperienza degli utenti che ci sono modi per migliorarlo, lo faremo.
Un portavoce di Microsoft a The Verge

Bene, allora per favore ascoltate meglio ora, perché la vostra precedente marcia forzata dal browser non sta arrivando alla base.

Infine, vorrei ricordare che un comportamento simile in passato ha anche portato all'uno o all'altro occhio nero in termini legali. Che dire di quella multa da 561 milioni di euro del 2013, imposta dall'UE per pratiche commerciali sleali con Internet Explorer?

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