Top seller: i pannolini siedono di nuovo sul trono dello shopping

Trasportare grossi scatoloni di pannolini? Ma anche no. È quello che pensano sempre più clienti Galaxus, che hanno portato i pannolini per la prima volta sul trono dello shopping online nel maggio 2023. Il mese scorso, i bestseller sono finiti in posta 10 000 volte: nessun altro tipo di prodotto è stato acquistato più frequentemente. Crescita delle vendite rispetto all'anno precedente: 18%. Anche a giugno è evidente che i pannolini manterranno il loro primato.

Nel loro percorso verso la vetta, i pannolini hanno relegato in fondo alla classifica altri tipi di prodotti popolari come i cavi USB, l'inchiostro o le cuffie (vedi grafico). Anche le vendite di articoli per la cura del corpo dei bambini, come le forbici per le unghie, la soluzione salina per i nasi tappati, i termometri per la febbre o le pomate per bambini, sono aumentate notevolmente. Il gruppo di prodotti è arrivato al 18° posto su 2148 con una crescita delle vendite del 57% a maggio. Seguono le salviette umidificate (al 24° posto, con un aumento del 21%) e gli alimenti per bambini (33°, +42%).

«Le confezioni mensili sono particolarmente apprezzate dalla nostra clientela», afferma Mara Agnelli. In qualità di Category Business Manager di Galaxus, è responsabile, tra l'altro, della gamma di pannolini. «Le confezioni grandi sono particolarmente economiche per ogni pannolino e la maggior parte di esse può essere acquistata solo online». Nel negozio dietro l'angolo, invece, si cercano invano le confezioni mensili, sempre che si voglia portarle a casa. I pannolini di stoffa riutilizzabili sono sempre più apprezzati, ma rispetto ai pannolini usa e getta, si vedono ancora raramente sul popò dei bebè.

I pannolini più popolari tra la clientela Galaxus sono quelli del leader di mercato Pampers, seguiti da Pingo e Rascal + Friends. «I genitori si preoccupano soprattutto dell'assorbenza dei pannolini e della loro compatibilità con la pelle», afferma Mara. Subito dopo viene l'idea della sostenibilità, cioè quanto i pannolini siano dannosi per il clima e se siano privi di sostanze nocive e di test sugli animali. «Quando si tratta di salviette umidificate, che spesso finiscono nello stesso cestino della spesa, mamma e papà prestano di nuovo particolare attenzione alla compatibilità con la pelle e al fatto che siano prive di plastica».

Stabile in vetta

Il grafico seguente illustra la forte ascesa dei pannolini nelle classifiche di vendita di Galaxus: fino al 2016, erano un lontano secondo posto. «All'epoca compravamo i pannolini solo da intermediari», racconta Mara. Poi, nell'estate 2016, è arrivato il primo grande ordine diretto, che ha permesso di ottenere prezzi interessanti e tempi di consegna rapidi. «Da allora abbiamo ampliato notevolmente la nostra gamma di prodotti per neonati e genitori.

Nel frattempo, i pannolini sono in vetta: «Mi aspetto che i pannolini rimangano tra i 10 prodotti più venduti da Galaxus per i prossimi anni», dice Mara. «E grazie a un numero sempre maggiore di marchi e alla diversità dei prodotti, continueremo anche a guadagnare quote di mercato».

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