«Hackfest» da Digitec Galaxus: 54 ore di lavoro, 3 minuti di presentazione

Il fondatore e Chief Innovation Officer di Digitec, Oliver Herren, si è sentito «come in un simulatore di e-commerce» e si è detto entusiasta delle molte buone idee che sono state realizzate all'Hackfest di quest'anno. Sebbene gli oltre 200 partecipanti, riuniti in 26 team a Zurigo, abbiano avuto a disposizione solo 54 ore, sono riusciti a costruire prototipi funzionanti a partire dalle loro idee.

Ed è proprio questa l'idea alla base di un hackathon: «Diamo ai dipendenti una libertà creativa ancora maggiore per lavorare su miglioramenti concreti», afferma Tobias Quelle, Head of Product, spiegando il concetto dell'hackathon in stile Digitec Galaxus. Gli «hack» spesso diventano iniziative visibili alla clientela in negozio.

Premio del pubblico per «Galaxus Snap»

Cosa fai quando ti trovi davanti a un prodotto in negozio che ti interessa ma che preferiresti acquistare da Galaxus o Digitec? Può darsi che il televisore da 65 pollici non entri nello zaino e che preferisci fartelo consegnare. Con l'idea di «Galaxus Snap», puoi scansionare il codice a barre e vedere il prodotto nel negozio Digitec o Galaxus direttamente nell'app. Il tutto funziona anche senza codice a barre: ad esempio se ti piacciono le sneaker del tuo collega, basta fotografarle per vedere di che modello si tratta e quanto costa su Galaxus. Con un clic il prodotto è già nel tuo carrello.

Il team ha persino prodotto un breve spot pubblicitario (in tedesco):

Il team ha presentato l'idea dal vivo sul palco in un pitch di tre minuti, convincendo così il pubblico, composto da collaboratrici e collaboratori di tutte le aree. Dopo la votazione online, «Galaxus Snap» è stato incoronato vincitore del Premio del Pubblico 2024.

Il fondatore e CEO di Digitec, Florian Teuteberg, ha immediatamente dato il via libera all'implementazione dell'«hack». «È da molto tempo che lo desidero. Per favore implementate l'idea già domani», ha chiesto.

I fondatori di Digitec premiano «Galaxus Stories»

E un'altra idea ha ora buone possibilità di essere realizzata dopo l'«Hackfest», aggiudicandosi il «Founders' Prize», assegnato esclusivamente da Florian Teuteberg e Oliver Herren, fondatori di Digitec, in base ai loro criteri e alla consultazione congiunta. Quest'anno sono stati conquistati dalle «Galaxus Stories». L'obiettivo è mostrare agli utenti dei due negozi un riassunto dei contenuti interessanti del negozio, personalizzato e in perfetto stile social media. Ma direttamente nel negozio e non su un'altra piattaforma che «ruba» i tuoi dati.

Nelle «Galaxus Stories» puoi scoprire, ad esempio, se i prodotti del tuo marchio preferito sono in promozione, quando la redazione ha pubblicato un nuovo test su un argomento di tuo interesse o quali sono le novità più interessanti dell'assortimento. Il team ha mostrato in una demo come funzionerebbe l'idea implementata.

Oliver Herren in particolare, che dichiaratamente non ama i social media, ha apprezzato il fatto che tutto questo si rifletta nel negozio e nell'app di Digitec e Galaxus. Puoi leggere la sua opinione qui:

Christian Sager, Senior Product Owner nel Product Development, esprime la gioia per la vittoria del Founders' Prize a nome del team:

Alla fine, non sono state solo le due idee vincenti a convincere. Nel complesso, i team si sono concentrati su un'ampia gamma di argomenti. Ad esempio, un team dell'«Hackfest» ha presentato come il passaggio diretto e personale di prodotti usati dalla nostra area di seconda mano dal venditore all'acquirente potrebbe essere supportato da un processo più efficiente. Altri team invece hanno sviluppato soluzioni che potrebbero essere utilizzate per riconoscere più rapidamente i tentativi di frode nei negozi o per semplificare lo stoccaggio di centinaia di migliaia di prodotti alla settimana nella logistica.

Ci sono state molte idee su come la clientela possa trovare più rapidamente il prodotto giusto nell'immenso assortimento. Questo è stato il feedback più frequentemente espresso dalla Community nel post in cui puoi contribuire con i tuoi desideri e le tue idee.

Quale idea dell'hackathon trovi particolarmente interessante? Cosa ne pensi? E hai domande a riguardo? Facci sapere nei commenti. O forse ti è venuta voglia di lavorare con noi? Allora trovi tutte le nostre attuali offerte di lavoro qui.