Nuova funzione IA mostra i pro e i contro dei prodotti a colpo d’occhio
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Nuova funzione IA mostra i pro e i contro dei prodotti a colpo d’occhio

Forse hai notato che sempre più prodotti nei nostri negozi sono accompagnati da un elenco di «vantaggi» e «svantaggi» nelle recensioni. Questi elenchi sono parole chiave che un'intelligenza artificiale crea in base alle valutazioni della clientela.

Le recensioni dei prodotti possono essere importanti per la decisione di acquisto. Tuttavia, il confronto di numerose recensioni, anche con il precedente sistema di ordinamento come «Più recente» o «Più utile», richiedeva sempre molto tempo. Riguardo alla nostra proposizione di valore («Ti aiutiamo a trovare il prodotto giusto»), ora abbiamo fatto un ulteriore passo avanti.

Pro e contro dei prodotti a colpo d’occhio

La clientela di Galaxus e Digitec in Svizzera e nell'UE ora non solo può ordinare le recensioni di un prodotto, ma anche vedere i vantaggi e gli svantaggi più frequentemente menzionati come parole chiave.

Il nuovo riassunto delle parole chiave è una funzione che utilizza l'intelligenza artificiale per evidenziare i vantaggi e gli svantaggi frequentemente menzionati nelle recensioni dei prodotti. Per avere una rapida panoramica, ti mostriamo fino a tre parole chiave frequenti. Vengono presi in considerazione diversi fattori, come la valutazione complessiva, l'attualità, la lunghezza del testo e il numero di valutazioni «utili» per le singole valutazioni.

Filtra i pro e i contro che ti interessano

Abbiamo anche implementato un filtro per tutti coloro che vogliono approfondire il contenuto delle recensioni dei prodotti. Un clic sulla parola chiave filtra le recensioni e mostra quelle sul tema selezionato.

Non vedi questa funzione per il prodotto che ti interessa? Niente panico: è necessario un minimo di valutazioni per generare le parole chiave più frequentemente citate. Ti piace la nostra nuova funzione?

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Daniel Borchers
Senior Communications Manager
Daniel.Borchers@galaxus.de

Ho un debole per le belle serie, la musica ad alto volume, la fantascienza e il calcio (di seconda divisione). In qualità di PR Manager, sono disponibile a rispondere alle domande dei giornalisti su Galaxus e sull'e-commerce onesto.


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