Domanda su NV2 - 611133

Salve, vorrei restituire questa unità SSD. Come posso fare? Il mio problema è questo: L'ho comprata, l'ho installata e tutto va bene. Dopo il primo riavvio del computer scompare. Ho cercato di trovare informazioni. Ho riletto tutto, indipendentemente dal punto in cui mi trovavo nelle pagine. L'ho inviato a un servizio di assistenza informatica, ma niente. Sono giunto alla conclusione che questa scheda SSD non è adatta alla mia scheda madre. Vorrei restituirla, ma non so come fare. (Tradotto con Google Translate, vivo in Svizzera ma vengo dall'Ucraina)