Meta si affida al «modello Musk» per la moderazione – perché?
In futuro le piattaforme di social media della rete Meta dovranno fare a meno di un team di moderazione e di fact checking. In un videomessaggio, Mark Zuckerberg spiega che in futuro verranno utilizzate le note della community («Community Notes») e la «libertà di parola». L'UE mette in guardia.
Il 7 gennaio, l'amministratore delegato di Meta Mark Zuckerberg si è rivolto pubblicamente agli utenti delle piattaforme Meta in un video messaggio, annunciando un cambio di direzione per la moderazione dei contenuti sulle piattaforme Meta che riguarda soprattutto Facebook, Threads e Instagram. In precedenza, i testi, le immagini e i media pubblicati venivano controllati per verificarne la correttezza e, se necessario, rimossi.
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Questo sistema di fact checking, basato su verifiche da parte di diverse organizzazioni indipendenti di diversi Paesi, è stato lanciato nel 2016. Mark Zuckerberg, che all'epoca ha presentato il programma, aveva dichiarato di voler evitare che le fake news avessero un'influenza sulle elezioni e sulla formazione delle opinioni. Sebbene non sia stato esplicitamente menzionato, l'elezione di Trump all'epoca è probabilmente stata uno dei motivi dell'introduzione.
Gli algoritmi diventano più laschi, i controlli sui contenuti meno frequenti
In futuro, la rete Meta si affiderà alle «Community Notes», almeno negli Stati Uniti, come nel caso del portale «X» di Elon Musk. Lo ha dichiarato l'Ufficio federale antidiscriminazione tedesco (Antidiskriminierungsstelle des Bundes). Le linee guida sui contenuti di Meta dovrebbero essere «più facili da capire» e le restrizioni che hanno «creato malcontento» dovrebbero essere parzialmente eliminate. Infatti, non sarebbero più «in linea con l'opinione pubblica». Per questo motivo, in futuro Meta si concentrerà sempre più sul principio della «libertà di espressione». Le infrazioni minori non vengono più controllate automaticamente, ma solo in seguito a reclami degli utenti. Gli algoritmi saranno quindi meno «taglienti».
Inoltre, la sede del team di moderazione negli Stati Uniti sarà trasferita dalla California al Texas, in quanto il «pregiudizio è troppo grande» in California. È anche nell'interesse di Meta agire contro i governi di tutto il mondo che vogliono «spingere le aziende statunitensi verso una maggiore censura».
La moderazione europea rimane per il momento
Le modifiche riguarderanno inizialmente solo gli Stati Uniti. Meta lo ha confermato alla rivista «Politico». Ciò è probabilmente dovuto anche al Digital Services Act (DSA) europeo che, tra le altre cose, stabilisce una serie di regole per le piattaforme online riguardo alla gestione di fake news e disinformazione. La violazione di queste regole può comportare multe salate. I team di moderazione europei – in Germania si tratta di membri delle agenzie di stampa AFP e DPA e del portale di ricerca «Correctiv» – possono quindi continuare a lavorare.
Il cambiamento potrebbe essere di origine politica
Si teme un aumento dei contenuti fuorvianti e di quelli razzisti o antisemiti, come è avvenuto anche su «X» dopo l'acquisizione da parte di Elon Musk. Diversi esponenti europei hanno quindi già chiesto un «rigoroso controllo del rispetto delle regole applicabili», come Matthias Miersch, segretario generale del partito tedesco SPD. L'esperto digitale tedesco Markus Beckedahl definisce le nuove linee guida una «genuflessione a Donald Trump».
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In effetti, non si può fare a meno di ipotizzare un collegamento tra l'elezione di Trump e il cambio di rotta nella politica di moderazione di Meta. In passato, Trump ha ripetutamente criticato Facebook, accusando il servizio di sostenere politiche democratiche e di essere «prevenuto verso le opinioni conservatrici». Il social network ha anche bloccato per un po' l'account Facebook di Trump dopo l'assalto al Campidoglio nel 2021. Non da ultimo, questo ha portato a un ripensamento di Trump nel dibattito sul divieto di TikTok. Il futuro presidente era favorevole a un eventuale divieto, ma ora è contrario.
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Oltre all'«allineamento» di Zuck con l'idea di «libertà di parola» di Trump, il capo di Meta ha anche guadagnato punti con Trump donando milioni alla sua cerimonia di insediamento. Secondo «Business Insider», Trump è soddisfatto della nuova direzione – dopo aver dichiarato in passato che «Zuckerberg merita l'ergastolo».
Cosa significa questo per la situazione economica di Meta?
Resta da vedere in che misura il nuovo corso avrà un impatto economico su Meta. Dopo il cambio di rotta – anche Musk ha licenziato il suo team di moderazione per affidarsi alle «Community Notes» – X ha perso notevolmente di valore, come constatato dal portale economico «Fidelity». Anche alcuni partner pubblicitari si sono ritirati, presumibilmente per una questione di immagine.
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Questo sarebbe un po' più problematico per Zuckerberg che per Musk, dato che vive in gran parte di introiti pubblicitari, mentre il proprietario di X Elon Musk guadagna principalmente nel settore tecnologico, ad esempio con Tesla o SpaceX. Tuttavia, non si può escludere che diverse aziende ripensino il loro approccio alla pubblicità sotto l'amministrazione Trump.
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Da quando ho scoperto come attivare entrambi i canali telefonici sulla scheda ISDN per ottenere una maggiore larghezza di banda, sperimento con le reti digitali. Con quelle analogiche, invece, da quando so parlare. A Winterthur per scelta, con il cuore rossoblu.
