Dietro le quinte

Tre milioni di franchi di fatturato annuo: l'agenzia pubblicitaria Digitec Galaxus è in fermento

David Kübler
11/8/2022
Traduzione: Sanela Dragulovic

L'agenzia pubblicitaria Digitec Galaxus festeggia il suo terzo anniversario. All'epoca, Nina Hoss iniziò con zero fatturato, zero dipendenti e zero clienti. Oggi, si contano oltre tre milioni di fatturato annuo, tre dipendenti e più di 50 clienti.

L'agenzia pubblicitaria di Digitec Galaxus – in breve DG Agency – aiuta i partner a realizzare campagne marketing su vari canali. I loro servizi comprendono la consulenza e l'implementazione di campagne marketing online, landing page sui propri portali o volantini da allegare ai pacchetti con target specifici. La DG Agency ha generato un fatturato di poco inferiore ai 3 milioni nel 2021. Ma partiamo dall'inizio:

quando Nina ha iniziato il suo primo giorno di lavoro nel maggio 2019, aveva davanti a sé un foglio bianco con su scritto: «Perché non vendi servizi di marketing a clienti pubblicitari?». Questo perché le richieste di volantini da allegare ai pacchetti, pubblicità o attività di sponsorizzazione arrivavano regolarmente nella nostra casella di posta elettronica. Fino ad allora non esistevano offerte del genere da parte di Digitec Galaxus.

Dal cartellino del prezzo al primo milione

Per prima cosa, Nina ha elaborato la sua offerta e ha fissato un prezzo. Nel farlo non si è limitata alle misure di marketing online: l'azienda ha ampliato la gamma di prodotti con esposizioni nei negozi, volantini e pubblicità stampata nelle proprie pubblicazioni.

All'inizio l'agenzia era gestita solo da Nina: «Il mio lavoro comprendeva l'intera gamma: sviluppare servizi, scrivere offerte e infine preparare e presentare relazioni», racconta Nina. «Nel farlo, abbiamo dovuto mantenere l'indipendenza e la credibilità del nostro negozio online». Digitec e Galaxus dovevano quindi rimanere prive di pubblicità finanziata dal produttore. Sui nostri portali ci concentriamo su contenuti editoriali indipendenti, novità e promozioni che offrono ai clienti un valore aggiunto. Nina deve quindi inserire le sue pubblicità su altri portali come i social media o Google, oppure dichiarare i contenuti come «contenuti sponsorizzati».

Il capitano della flotta dell'Agency: Nina Hoss.
Il capitano della flotta dell'Agency: Nina Hoss.

Nina può attingere a una grande esperienza nel suo lavoro perché Digitec Galaxus si occupa quasi esclusivamente di marketing. Solo gli spot televisivi vengono realizzati in stretta collaborazione con una società di produzione. Gestiamo internamente il concetto, la grafica, la pianificazione e l'acquisto dei media.

La prima offerta è andata a Microsoft. E così Nina ha trovato subito il suo primo cliente: «Abbiamo fatto centro al primo colpo», dice Nina con un ampio sorriso. Microsoft è stata seguita da mandati di Apple, Sony, Samsung, HP, Lego o McDonalds. La nostra DG Agency ha messo a segno un vero e proprio colpo con la campagna per l'arredamento di design italiano con Italian Trade Agency (ITA).

E ancora una volta la casella di posta era piena: un numero sempre maggiore di partner voleva avvalersi dei servizi dell'Agency. A 15 mesi dal lancio, l'Agency ha raggiunto il suo primo milione di fatturato.

Mai senza il mio team

Ora anche la stampa specializzata si è accorta dell'Agency di Nina. In un articolo della Werbewoche, la DG Agency è stata descritta come una quasi-agenzia. Ma Nina non si accontenta più del termine: «Quasi? Che attributo! Agiamo come un'agenzia completa con esperti ed esperte in tutte le discipline di marketing». L'agenzia fornisce servizi di marketing tra cui la produzione di materiale pubblicitario, la pianificazione e la gestione dei media e la creazione di contenuti sponsorizzati. Nina può contare non solo sui reparti Grafica, Category Management e Digital Marketing, ma soprattutto sul suo team di 3 persone. «Sono orgogliosa e grata per il grande lavoro che Kim, Wiebke e Irene stanno svolgendo. Un arricchimento per me e per i nostri clienti», afferma Nina.

I volti del successo.
I volti del successo.

Avanti tutta

Nina guarda al futuro con fiducia: «Vogliamo continuare a creare molte campagne marketing fresche e autentiche con i nostri partner». E non solo nel mercato svizzero: «Il Nord chiama! Ad agosto, mi recherò oltre il Reno, ad Amburgo, presso la sede centrale tedesca», rivela Nina. Lì svilupperà dei piani con i suoi colleghi e le sue colleghe locali per conquistare il mercato tedesco con la DG Agency.

Il foglio inizialmente vuoto ha esaurito da tempo il suo spazio. Presto ci vorrà un libro per raccontare la storia dell’Agency.

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